teruggavebeleid

Productgaranties en terugbetalingen :

•  
 

• Zodra de bestelling is bevestigd en het account is voorgesteld en geactiveerd, bieden we geen retour of terugbetaling aan, vanwege de IPTV-accountcode kunnen we het niet verkopen. 

 

• De producten genieten een garantietermijn van 12 maanden gedurende welke [IPTVSOFTEST] schade of storing aan het product veroorzaakt door de producent van het product vervangt of vergoedt.

 

• Als we om welke reden dan ook niet kunnen leveren, geven we u een volledige terugbetaling.

 

• Als u een onjuist product hebt ontvangen of als de sleutelcode niet is geactiveerd, is een terugbetaling/vervanging mogelijk.
 

• Als de sleutelcode om een onbekende reden niet kan worden geactiveerd, neem dan binnen 48 uur na aankoop contact met ons op en een terugbetaling/vervanging is mogelijk.

 

• Als u problemen ondervindt met het product dat u hebt gekocht, neem dan eerst contact met ons op door uw probleem te beschrijven, vergezeld van screenshots of foto ‘ s die met een digitale camera zijn gemaakt, om ons een duidelijk idee te geven en de situatie te beoordelen. We hebben technici op onze medewerkers die u zullen helpen bij het installeren en activeren van uw software. Uw bestelling komt in aanmerking voor een terugbetaling in de zeldzame omstandigheden waarin ons ondersteunend personeel het probleem niet kan oplossen.